Voorwaarden voor gebruik
Wie zijn wij?
Legatum
Molenstraat 9
8600 Diksmuide
Belgie
BTW-nummer: BE0543378558. Bevoegde rechtbank: Veurne, voor zover wettelijk toegestaan.
Legatum is een digitale bewaardienst voor particuliere klanten. De dienst werkt volgens Blind Custody: Legatum ontvangt, beveiligt en bewaart digitale bestanden zonder de inhoud ervan te lezen, te bekijken, te beluisteren of inhoudelijk te beoordelen.
Wat doet Legatum?
De Kluis is bedoeld voor digitale bestanden die bewaard worden en pas na bevestiging van overlijden van de klant worden bezorgd aan een vooraf aangeduide ontvanger.
Het Archief is bedoeld voor digitale bestanden die voor een vooraf gekozen periode extern en beveiligd worden bewaard, en later opnieuw door de klant kunnen worden opgevraagd.
Legatum werkt standaard uitsluitend digitaal. Papieren documenten, fysieke dragers, fotoalbums, dozen, mappen of andere fysieke goederen worden niet standaard aanvaard. Afwijkingen kunnen enkel vooraf en schriftelijk besproken worden.
Blind Custody
Blind Custody betekent dat Legatum uw bestanden niet leest, foto's of video's niet bekijkt, audio-opnames niet beluistert en de persoonlijke of familiale betekenis van uw bestanden niet beoordeelt. Legatum controleert alleen wat nodig is om bestanden veilig te ontvangen, bewaren en later volgens afspraak te bezorgen of op te vragen.
U blijft volledig verantwoordelijk voor wat u aanlevert.
Aanlevering van bestanden
Bestanden kunnen worden aangeleverd via een beveiligd uploadportaal of, indien vooraf aanvaard, via een tijdelijke versleutelde overdracht. Bij gebruik van een externe overdrachtsdienst blijft de klant verantwoordelijk voor correcte versleuteling en voor het apart bezorgen van wachtwoorden.
Wat mag niet worden aangeleverd?
De klant verklaart dat hij of zij geen materiaal aanlevert waarvan het bezit, de opslag of de latere bezorging onwettig is, waarvoor hij of zij geen rechtmatige bevoegdheid heeft, dat schadelijke software bevat, of dat bedoeld is voor fraude, bedreiging, chantage, intimidatie, stalking of afpersing.
Legatum mag een dossier weigeren, blokkeren, opschorten of verwijderen wanneer er redelijke aanwijzingen zijn van misbruik, onwettigheid, veiligheidsrisico of strijdigheid met deze voorwaarden.
Tarieven
De tarieven worden vermeld op de website of in de offerte. Legatum kan tarieven aanpassen voor nieuwe dossiers of verlengingen. Voor lopende betaalde termijnen blijven de afgesproken tarieven gelden tot het einde van de lopende termijn, tenzij wettelijk anders toegestaan of uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Belangrijke beperking
Legatum is een digitale bewaardienst. Legatum biedt geen juridisch, fiscaal, familiaal, therapeutisch, psychologisch of conflictbemiddelend advies. Legatum voert geen inhoudelijke opdrachten uit rond de betekenis, waarde, geldigheid, gevolgen of wenselijkheid van bestanden of boodschappen.
Algemene voorwaarden
Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Legatum, waaronder De Kluis, Het Archief, opnames, digitale aanlevering, bewaring, vrijgave, opvraging en verwijdering.
Door een bestelling te plaatsen, een dossier aan te maken, bestanden aan te leveren of een overeenkomst te ondertekenen, aanvaardt de klant deze voorwaarden. Afwijkingen zijn enkel geldig wanneer ze schriftelijk door Legatum zijn bevestigd.
Definities
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een dossier opent. Dossier: het administratieve geheel van klantgegevens, bestanden, instructies en betaalstatus. Bestanden: alle digitale inhoud die door de klant wordt aangeleverd. Ontvanger: de persoon aan wie bestanden volgens de instructie van de klant mogen worden bezorgd.
Aard van de dienstverlening
Legatum biedt digitale bewaring en gecontroleerde bezorging aan. Legatum biedt geen juridisch, fiscaal, familiaal, therapeutisch, psychologisch of bemiddelend advies. Legatum beoordeelt niet of een boodschap wenselijk, verstandig, waar, volledig, geldig, moreel aanvaardbaar of emotioneel gepast is.
Aanlevering en technische controle
De klant levert bestanden digitaal aan via het Legatum-portaal of via een door Legatum aanvaarde tijdelijke overdrachtsmethode. De klant is verantwoordelijk voor correcte bestanden, juiste contactgegevens, correcte ontvangergegevens en duidelijke instructies.
Legatum mag bestanden technisch controleren op veiligheid, bestandstype, grootte en bewaarbaarheid. Deze controle houdt geen inhoudelijke goedkeuring in.
Verantwoordelijkheid van de klant
De klant verklaart dat hij of zij bevoegd is om de bestanden aan te leveren, dat de bestanden niet onwettig zijn, dat opslag en eventuele bezorging niet strijdig zijn met rechten van derden, en dat Legatum de bestanden gesloten mag bewaren volgens de gekozen dienst.
De Kluis
Bij De Kluis bewaart Legatum digitale bestanden tot bezorging volgens de instructie van de klant. De maandelijkse betaling dient als actieve opvolging van het dossier en als signaalfunctie. Een betalingsonderbreking is geen bewijs van overlijden.
Bezorging gebeurt pas na controle volgens de interne procedure van Legatum. Legatum mag bezorging weigeren of uitstellen wanneer overlijden niet voldoende bevestigd is, de ontvanger niet voldoende geidentificeerd kan worden, er tegenstrijdige instructies bestaan, er redelijke twijfel is over misbruik, of wettelijke of gerechtelijke belemmeringen bestaan.
Het Archief
Bij Het Archief bewaart Legatum bestanden voor een vooraf gekozen termijn. De klant kan tijdens de bewaartermijn opvraging, verlenging of verwijdering vragen volgens de geldende procedure en tarieven.
Na afloop van de termijn kan Legatum het dossier verwijderen wanneer de klant, ondanks redelijke herinneringen, niet reageert of niet verlengt.
Opnames
Wanneer Legatum op vraag van de klant audio- of video-opnames maakt, gaat het om eenvoudige registratie, niet om professionele studioproductie. Legatum staat in voor eenvoudige opname, basisverwerking, export en bewaring.
Legatum garandeert geen artistieke, journalistieke, filmische of studiotechnische kwaliteit. Opnames worden aangerekend volgens tijd, afstand, materiaalgebruik, verwerking en opslag.
Aansprakelijkheid, stopzetting en recht
Legatum levert redelijke inspanningen om bestanden veilig te bewaren en procedures zorgvuldig uit te voeren. Legatum is niet aansprakelijk voor foutieve gegevens van de klant, onduidelijke of tegenstrijdige instructies, inhoudelijke gevolgen van bezorging, onrechtmatige inhoud aangeleverd door de klant, schade door externe diensten voor correcte ontvangst, overmacht of incidenten ondanks passende beveiliging.
Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van Legatum beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betrokken dossier in de laatste twaalf maanden heeft betaald, met een minimum van de dossieropeningskost en een maximum van het totale bedrag van het betrokken dossier.
Op de overeenkomst is Belgisch recht van toepassing. Voor geschillen zijn de bevoegde rechtbanken van Veurne bevoegd, voor zover deze forumkeuze wettelijk toegestaan is. Consumenten behouden de bescherming van dwingende consumentenwetgeving.
